Η εταιρία "Ι. ΣΕΜΕΛΙΔΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε." ιδρύθηκε από τον Γεώργιο Σεμελίδη, το 1987, ο οποίος μέχρι τότε εργαζόταν για την Γερμανική STAHL την μετέπειτα THYSSEN. Η επιχείρηση μπήκε δυναμικά στην αγορά διότι διέθετε προηγμένη τεχνογνωσία στους αυτόματους ανελκυστήρες Dumplex, Triplex κτλ. Δεν είναι τυχαίο που στο πελατολόγιό μας συμπεριλήφθηκαν αμέσως κατασκευαστές δημόσιων κτιρίων, γραφείων, ξενοδοχείων κ.α.
Ο αντικειμενικός σκοπός της "Ι. ΣΕΜΕΛΙΔΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε." είναι: Οι Μελέτες, Εγκαταστάσεις, Συντηρήσεις και Επισκευές Ανελκυστήρων. Προκειμένου ο οργανισμός να επιτύχει τον αντικειμενικό του σκοπό (μελέτες, εγκαταστάσεις, επισκευές και συντηρήσεις ανελκυστήρων) αποτελεσματικά και αποδοτικά διαχειρίζεται την υποδομή, το ανθρώπινο δυναμικό, τις ενδιάμεσες διεργασίες και τα προϊόντα, με μία δυναμική βελτίωσης. Ο οργανισμός φημίζεται για την ποιότητα των έργων του και την άρτια εξυπηρέτηση του πελάτη.
Όσο και αν το επίπεδο ποιότητας των έργων και διεργασιών είναι υψηλό, η διοίκηση του οργανισμού, δεν εφησυχάζει στη βελτίωση τους σε τομείς που αποφέρουν αξία. Τέτοιοι τομείς είναι:
Α) Το επίπεδο ικανοποίησης των πελατών, δηλαδή:
Η αποτελεσματικότητα και απόδοση των διεργασιών επικοινωνίας με τον πελάτη Η ποιότητα των διεργασιών εγκατάστασης και συντήρησης ανελκυστήρα
Η αμεσότητα ανταπόκρισης στις βλάβες
Η πρόληψη της ρύπανσης του εδάφους και του θορύβου
Β) Η συνεργασία με τους προμηθευτές μας
Δηλαδή η προώθηση νέων εφαρμογών και προϊόντων
Γ) Η τεχνογνωσία και το επίπεδο ικανοποίησης των εργαζομένων μας.
Η πρόληψη των ατυχημάτων κατά την εργασία.
Η επίτευξη των παραπάνω πραγματοποιείται με:
την οργάνωση και διαχείριση του οργανισμού κατά το διεθνές πρότυπο διαχείρισης ΕΝ ISO 9001:2000
καθώς και με την συμμόρφωση του οργανισμού στην εθνική και κοινοτική νομοθεσία όπως ΕΝ 81.1 και ΕΝ 81.2.
Το σύστημα διαχείρισης του οργανισμού προβλέπει διεργασίες - διαδικασίες - αρχεία - οδηγίες εργασίας για όλους τους τομείς που συμβάλλουν στην επίτευξη του αντικειμενικού σκοπού. Αυτά είναι θέματα προς μελέτη, συμμόρφωση και βελτίωση και σε αυτά τα πλαίσια προωθείται και η εσωτερική επικοινωνία. Η τήρηση της πολιτικής του οργανισμού είναι υποχρεωτική από όλα τα μέλη του οργανισμού.
ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΝΕΛΚΥΣΤΗΡΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΛΕΤΗ ΤΑΥΡΟΣ ΑΤΤΙΚΗ ΣΕΜΕΛΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ